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【大昇電子報第10期】親子交流版／失敗乃成功之母？父母該如何陪伴孩子度過挫折與失敗
失敗乃成功之母？父母該如何陪伴孩子度過挫折與失敗
專欄作者：心理諮商師 歐乃綺
 
父母大都希望孩子的人生能夠順利、少遭遇挫敗，但現實中人生並非一帆風順，甚至十之八九不如意。2019年OECD（經濟合作暨發展組織）公布了一項針對國際學生能力評量的結果，其中在「害怕失敗指數」上的得分，台灣學生竟是全球最高，這是否反映了我們的教育使孩子變得害怕失敗？父母應該如何協助孩子面對失敗，使孩子不因挫敗而喪志，反倒能在失敗中繼續成長？
 
失敗是轉機－向孩子示範積極面對挫敗的態度
要讓孩子以健康、有益的態度面對失敗，父母需要先反思自己面對孩子失敗時的態度。有些家長希望孩子勇敢面對失敗、繼續努力不懈，卻以斥責的態度讓孩子感覺到挫敗是一件不應該發生且不好、甚至丟臉的事，例如我們可能會說：「這麼簡單你怎麼學不會呢？」、「這次考試成績退步了，這樣下去你要怎麼辦？」有些時候家長對於孩子的失敗感到生氣，其實內心或許藏有不太一樣的心情。可能家長看到孩子（或是自己為了孩子）已經做出了許多努力，例如每天晚上陪著孩子複習課業、寫評量、花錢花時間補習，但成績仍不理想，家長內心的感受可能是失望、沮喪、擔憂或心疼，但反映給孩子的卻只有生氣。當孩子認識到失敗會使父母生氣時，有些孩子會下意識逃避預期會失敗的事物，結果未來表現更差；有些孩子可能會為了不讓父母生氣而努力，但若沒有了父母的督促，便失去了動力。父母可以嘗試摸索自己對於孩子遭遇挫敗時內在的心情，反映出來讓孩子了解。例如：「看到你這次考試成績不理想，媽媽感到有些擔憂和失望，因為我發現你最近晚上花許多時間在玩，沒有為自己的學習負起責任，我也會擔心你是不是在課業上遭遇什麼困難？你呢？你對這次成績有什麼感受？」當家長反映自身的感受，並關心孩子對這次失敗的感受，就能有機會釐清孩子的真實想法，從中找到改善的動力與方法。
 
家長適度的關心與引導，將幫助孩子在一次次的跌倒中得著方法與力量，學會不畏困難繼續前行。圖片取自《騰訊內容開放平台》
 
培養孩子的挫折復原力
有些家長擔心孩子若時常遭遇挫折，會不會變得沒有自信？心理學家近年研究發現，有些孩子儘管在充滿困境、資源相對缺乏的環境、或曾遭遇到重大挫折或傷害，仍然在成長過後能有良好的發展。他們發現「復原力」（Resilience，又稱韌力）是這些孩子能夠成功發展的關鍵特質，復原力指的是個體面對挫折或困境時，能夠調適自我、發展健康的因應策略的能力。要培養孩子的挫折復原力，父母可以著重幾方面：
 
一、幫助孩子瞭解遭遇挫折的心情：遭遇挫折困境時內在一定會有負面情緒，唯有真實的了解並接納內在的情緒，了解情緒的原因，才能夠化解情緒，使孩子不只是停留在挫折感、生氣或羞愧中，能將情緒轉化為克服失敗的動力。家長可以嘗試如前面所述，反映自身感受、並以關心且不評價的態度詢問孩子，幫助孩子釐清內在的感受。
 
二、引導孩子擁有彈性的思考模式：當遭遇挫折失敗時，個體容易因為僵化的思考模式而陷在困境中走不出來。這些思考模式如外歸因（認為問題都是他人或環境造成）、內歸因（認為問題都是自己造成）、以偏概全或妄下結論…等，家長以平和的態度與孩子討論失敗的原因，引導孩子用更彈性的方式思考問題，能夠幫助孩子更健康有效的面對挫折與困境。例如當孩子因考差而覺得生氣，你與孩子討論原因，孩子表示：「都是老師這次題目出太難，班上很多人不及格」，顯示孩子以外歸因方式看待這次挫敗，若能引導孩子思考除了老師出題難易之外的其他可能因素，或許能幫助孩子更積極面對這次的失利。例如回應孩子：「聽起來這次題目真的比較難，老師出題的難易的確不是我們能控制，那你覺得有沒有什麼是你能夠控制、調整來讓下一次更好的？」
 
三、肯定孩子的能力：孩子要能夠克服挫折、不畏失敗，需要有相信未來會更好或問題能夠解決的信心。要具備這樣的信心，孩子需要先了解自己的能力在哪裡、相信自己有足夠能力解決問題。家長需平時多觀察孩子的特質、長處，以開放、創意的方式將孩子的特質與克服挫折的過程連結，適時反映給孩子，使孩子學習運用能力克服困境。透過這個過程孩子會更有自信，也更了解自己。克服困境的特質可能包含：有毅力、專注、細心、創意、彈性、勇敢、堅持、反應快…等。
 
挫折與失敗可能使孩子感到喪志或痛苦，但也是幫助孩子更認識自己、了解自己還有哪些地方待學習的機會。孩子在克服挫敗困難的經驗中，也會一步步塑造自我認同，家長適度的關心與引導，將幫助孩子在一次次的跌倒中得著方法與力量，學會不畏困難繼續前行。
 
 
作者簡介：
歐乃綺，中華民國合格諮商心理師，專耕情緒議題、家庭議題、人際議題。現在是一名在家中努力與孩子和平共處、一同成長的媽媽。